Работа с обращениями граждан

В организации работы по рассмотрению обращений граждан и приёме граждан, осужденных и лиц, содержащихся под стражей по личным вопросам УФСИН России по Калужской области и подчиненные учреждения уголовно-исполнительной системы области руководствуются требованиями Федерального закона РФ от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» (далее – 59-ФЗ), а также приказом Министерства юстиции РФ от 04.07.2022 № 110 «Об утверждении Правил внутреннего распорядка следственных изоляторов уголовно-исполнительной системы, Правил внутреннего распорядка исправительных учреждений и Правил внутреннего распорядка исправительных центров уголовно-исполнительной системы».
Во исполнение Указа Президента Российской Федерации от 17.04.2017 № 171 «О мониторинге и анализе результатов рассмотрения обращений граждан» по состоянию на 30.06.2023 на портале ССТУ.РФ размещена информация о результатах рассмотрения 540 обращений.
Руководством УФСИН России по Калужской области в первом полугодии 2023 года, согласно утвержденному графику приема по личным вопросам было принято 39 граждан (АППГ-36).
Всего в первом полугодии 2023 года в УФСИН России по Калужской области и подчиненные учреждения УИС области поступило – 900 обращений (АППГ - 855), увеличение на 5,2 %.
Из общего числа обращений от работников УИС, лиц, уволенных из учреждений и органов УИС, а также членов их семей поступило – 20 обращений (АППГ – 26), уменьшение в 0,6 раз.
Из общего числа обращений от граждан, в том числе осужденных и лиц, содержащихся под стражей поступило – 880 обращений (АППГ – 829), увеличение на 6,1 %.
Через Интернет-приемную официального сайта УФСИН России по Калужской области по состоянию на 30.06.2023 получено 108 обращений гражданина.